Lucia Tozzi è una giornalista e ricercatrice che da anni si occupa di città, urbanistica e politiche pubbliche, con un’attenzione particolare ai meccanismi che trasformano lo spazio urbano e alle narrazioni che li accompagnano. Nei suoi interventi – su riviste, giornali e in libri come L’invenzione di Milano – smonta i dispositivi retorici che legittimano processi di privatizzazione, speculazione e disuguaglianza nelle metropoli italiane ed europee. In questo articolo mette in discussione l’idea – oggi molto diffusa – che i problemi politici possano essere risolti semplicemente “cambiando la narrazione”. E come lo storytelling, il marketing urbano e la comunicazione istituzionale siano spesso usati per occultare dati.